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Ao continuar navegando você aceita os cookies que utilizamos para melhorar o desempenho, a segurança e a sua experiência no site =) Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade.

Política de Privacidade

A StarMed tem o comprometimento com a segurança de seus dados ao decorrer de sua estadia em nossas plataformas. A fim de te auxiliar na compreensão de quais informações são coletadas durante a sua navegação, veja a seguir a nossa Política de Privacidade:

 

Controlador dos dados coletados:

A Starmed Comércio de Medicamentos LTDA, inscrita no CNPJ 08.096.997/0001-37, com sede em Bauru, Estado de São Paulo, na Rua Rio Branco n 2107 , Jardim América, e segundo a definição trazida pela Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD” (Lei Federal nº 13.709), na maior parte do tempo seremos o controlador das suas informações, sendo assim, responsável por definir o que acontece com estes dados e por protegê-los.

 

Principais dados utilizados:

Dados cadastrais, de pagamento, receitas médicas, informações navegacionais e localidade.


Para quais fins utilizamos:

Os dados coletados podem receber diversos fins. Seja para operação dos canais de atendimento ao público da StarMed, emissão correta do pedido, sobretudo da nota fiscal, alinhamento da entrega dos medicamentos, possibilitar a troca dos produtos (se necessário) e assegurar a qualidade da experiência do usuário.

 

Sobre o compartilhamento de dados com terceiros:

Os seus dados são compartilhados com o ambiente de pagamento, transportadoras parceiras e empreendimentos que trabalham com a consultoria de créditos, proteção em caso de adversidades e com empresas operadoras de saúde.

 

Por quanto tempo seus dados são armazenados:

Seus dados serão armazenados em nosso sistema durante o tempo de vida de seu cadastro, respeitando ainda o tempo legal de porte de informações.

 

Sobre seus direitos:

Enquanto o responsável pelos dados, você tem por direito o livre acesso a todos os dados coletados e armazenados, retificação das informações declaradas e exclusão de dados apresentados.

Em caso de requerimento dos dados coletados, a StarMed terá o período de 15 dias para atender a solicitação e todos os requerimentos serão analisados conforme legislação em voga.

 

Aqueles titulares das informações coletadas e armazenadas, de acordo com a LGPD, são passíveis do exercício dos seguintes direitos:

I -confirmação da existência de tratamento;

II -acesso aos dados;

III -correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

IV -anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;

V -portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;

VI -eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;

VII -informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;

VIII -informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

IX -revogação do consentimento.

Salientamos que a StarMed não fica responsável pelo acesso ilegal do sistema de dados por indivíduos não autorizados ou pelo uso indevido dos dados coletados por meios ilegais.

O exercício de seus direitos pode ser feito por meio do seguinte e-mail: ecommerce@starmed.com.br

 

A quem se aplica esta Política de Privacidade?

Aos clientes da StarMed que possuem dados cadastrados em nosso sistema.

 

Quais informações são coletadas e utilizadas durante a navegação?

Nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, gênero, endereço, números de telefone e número do cartão de crédito.

Sendo assim, aqueles que se cadastram neste site devem estar cientes e concordar que durante o cadastro a StarMed poderá armazenar e fazer a intermediação de mensagens virtuais entre os usuários da comunidade a fim de propiciar maior segurança das relações comunicativas da comunidade.


Sobre as informações coletadas automaticamente:

Em momentos de interação entre o usuário e a empresa, informações são constantemente coletadas. Os cookies são utilizados quando o seu navegador é acionado para acesso do site, gerando-nos as seguintes informações: IP dos aparelhos envolvidos, local de acesso, horário da navegação etc.

 

Sobre cookies:

Os cookies, arquivos colocados em seu dispositivo durante a sua navegação, são responsáveis por auxiliar no reconhecimento de seu dispositivo, possibilitar o acesso a recursos essenciais, entender mais sobre seus gostos e interesses, proteger o seu navegador contra fraudes, garantir a sua segurança etc.

Para desativá-los basta seguir até as configurações de seu dispositivo para impedir os cookies, para ser notificado quando forem requeridos e para desativá-los.

Formas efetivas de manter uma navegação mais segura

A Starmed conta com meios de segurança que são essenciais para manter a privacidade de suas informações ofertadas durante a navegabilidade, no entanto, recomendamos a você que disponha de medidas protetivas.

Assim, jamais compartilhe login e senha com terceiros. Quando acessar a sua conta por um dispositivo que não o seu ou por uma rede pública, certifique-se que você saiu e fechou a sua conta para que pessoas sem a sua alteração não utilizem os seus dados pessoais para atividades ilícitas.



Quer entrar em contato com o responsável pela proteção de dados da StarMed?

Acesse o e-mail: ecommerce@starmed.com.br e encaminhe as suas dúvidas para o nosso canal de comunicação.



Legislação e foro

Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do usuário para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.

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